1. Generelle bestemmelser, kunder, kontraktsspråk

(1) Disse generelle vilkårene gjelder alle tilbud, ordrer, kjøpskontrakter og leveringer inngått via vår nettbutikk eller på annen måte.

(2) Tilbudet vårt er rettet mot både forbrukere og bedriftskunder.
En forbruker er en fysisk person som inngår en transaksjon helt eller i overveiende grad for personlige, private eller husholdningsformål, jf. Norge forbrukerlov (ACL) i bilag 2 til Competition and Consumer Act 2010 (Cth).
En bedriftskunde er enhver fysisk person, forening eller partnerskap som inngår en transaksjon for å drive næring, forretningsvirksomhet eller foretaking.

(3) Motsigende eller tilleggsstandardvilkår inngått av kunden blir ikke del av kontrakten, selv om vi ikke uttrykkelig motsier dem i enkelte tilfeller. Denne bestemmelsen utelukker eller begrenser ikke lovfestede rettigheter gitt i norsk lov som ikke kan endres eller utelukkes avtalemessig.

(4) Kontrakten inngås på engelsk språk.

2. Inngåelse av kontrakt

(1) Tilbudene som vises i nettbutikken kan endres og er uforbindende.

(2) Kunden kan velge produkter og legge dem i den virtuelle handlekurven. Gjennom kassen, etter at nødvendige data er oppgitt og betalings- og fraktmetode er valgt, sender kunden et bindende kjøpstilbud ved å klikke på ordreknappen.
Før ordren sendes inn, kan kunden se over og endre opplysningene sine når som helst. Ordren kan kun fullføres hvis vilkårene og personvernspolitikk godkjennes.

(3) Etter at ordren er sendt inn, mottar kunden automatisk ordrebekreftelse på e-post. Dette utgjør ennå ikke aksept av tilbudet.
Kontrakten inngås kun gjennom et uttrykkelig akseptutsagn, ved forsendelse av varene, eller ved betalingskrav – det tidligste tidspunktet er avgjørende.

3. Levering og produkttilgjengelighet

(1) Leveringstiden starter ved ordrebekreftelse, forutsatt at kjøpsprisen er betalt i forkant. Med mindre annet er angitt, er leveringstiden opptil 32 virkedager.

(2) Hvis en vare ikke er tilgjengelig permanent, inngås det ikke kontrakt.

(3) Ved midlertidig utilgjengelighet informeres kunden umiddelbart.

(4) Tilleggsutgifter utenfor vår kontroll (f.eks. bankgebyrer, vekslingskostnader, toll eller importmoms) bæres av kunden. Varene sendes som regel uten betalt toll og ubeskattet.

4. Priser og betalingsvilkår

(1) Alle priser er eksklusive fraktkostnader.

(2) Levering skjer som regel kun mot forhåndsbetaling. Godkjente betalingsmetoder vises under ordreprosessen.

(3) Kjøpsprisen er skyldig umiddelbart ved inngåelse av kontrakten. Dersom kunden kommer i betalingsforsinkelse, forbeholder vi oss retten til å kreve lovfestet forsinkelsesrente og videre erstatning.

5. Frakt

Frakten håndteres av en post- eller pakkeleverandør.
For forbrukere bærer vi fraktrisikoen. Ved mislykket levering der kunden er ansvarlig, kan en rimelig håndteringsavgift kreves. For alltid å kunne tilby deg den nyeste utgaven av produktene, sendes noen forsendelser direkte fra vårt internasjonale logistikknettverk.
Emballasjen og produktmerkingen kan derfor avvike fra butikknavnet.
Selvfølgelig mottar du alltid produktet du bestilte, i kontrollert kvalitet.

6. Garanti

(1) De lovfestede garantirettene gjelder.

(2) En ytterligere garanti finnes bare hvis den er uttrykkelig lovet.

(3) Forbrukere bes om å melde tydelig transportskade umiddelbart. Manglende melding berører ikke de lovfestede rettighetene.

7. Ansvar

(1) Erstatningskrav er utelukket i den grad loven tillater det.
Dette gjelder ikke skader som skyldes overgrep mot liv, kropp eller helse, eller i tilfeller av forsikt eller grov uaktsomhet.

(2) Ved enkel uaktsomhet er vi kun ansvarlige for brudd på vesentlige kontraktlige forpliktelser, begrenset til forutsebar skade.

(3) Ansvarsbegrensningene gjelder også til fordel for våre representanter og erstatningsagenter.

8. Omsorgsrett

Forbrukere har en lovfestet omsorgsrett for avtaler inngått på avstand. Detaljer finnes i den separate omsorgspolitikk.

Personvernspolitikk

9. Behandling av personopplysninger

(1) Personopplysninger er all informasjon som gjelder en identifisert eller identifiserbar person, f.eks. navn, adresse, e-postadresse, betalings- og ordredata.

Databesitter

Adresse:
402, Building 4
Binxianghua Industrial Park
No. 7 Huada Road, Longhua Street
Longhua District
Shenzhen, Kina

E-post:
[email protected]

(2) Personopplysninger behandles utelukkende for avtalehåndtering, levering, fakturering og kundekommunikasjon.
Det rettslige grunnlaget er art. 6(1)(b) i GDPR.

(3) Data overføres bare i den grad dette er nødvendig for avtaleoppfyllelse (f.eks. frakt- eller betalingsleverandører).

(4) Vi iverksetter egnede tekniske og organiske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger.

(5) Data lagres bare så lenge som nødvendig for de respektive formål eller lovfestede oppbevaringsfrister.

10. Rettigheter for den registrerte

Du har rett til:

• Innsyn

• Retting

• Sletting

• Begrensning av behandling

• Dataportabilitet

• Innkalling mot behandling

For å utøve rettighetene dine, er en uformell e-post til ovennevnte adresse tilstrekkelig.

11. Gjeldende rett og domstol

(1) Lovene i Den kinesiske folkeresspubliks spesielle administrative region Hong Kong gjelder, med unntak av FN-konvensjonen om internasjonale salgsavtaler (CISG).

(2) For næringsdrivende og juridiske personer er domstolen der selskapet har sitt sete i Hongkong. For forbrukere gjelder de bindende lovfestede bestemmelsene i bostatslandet.